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PetBucketについて

 

PetBucketのイノベーター、ファッジとケディを紹介します。

彼らは、皆にやさしく、かつシンプルな課題表明文書を掲げています(以下は、興奮した犬の吠え声と控えめなニャンコの声を丹念に翻訳したものである)。

"ペットの治療薬をインターネットで購入される方に、便利で安心なサービスを適正価格で提供したいという想いを強くいただいています。” 

ある晴れた日、ファッジ(犬のブリティッシュブルドッグ)とケディ(猫のビッツァ)犬と猫という種を超えた二人の友達が、ペットのノミ、ダニ、虫下しをオンラインで購入しようと決めました。 この二人は、いつも楽しく外で遊んでいましたが、気が付くとその毛にたくさんの寄生虫を引き寄せていました。二人は、質の高いノミ・ダニの予防が切実に必要だったのです。しかし、どのサイトを見ても、あまりに退屈で、長く見続けるには少しばかりめんどくさい物ばかりでした。この二人は、「ペットの薬をオンラインで購入するなら、もっとシンプルで簡単で、もっと楽しくなければならない!」という結論に達しました。このシンプルで強力な気づきのおかげで、彼らは初めて猫/犬の共同ウェブサイト「PetBucket.com」を始めることにしました。

PetBucketは犬や猫の飼い主を対象にペットの治療薬やトリートメント製品を割引価格でご提供しているECウェブサイトで、ブラベクト、フロントラインプラス、ネクスガード、レボリューションをはじめ多くのブランドを取り扱っています。ペットをこよなく愛する人々によって立ち上げられたサイトであるため、 ご利用いただく他のペットの飼い主さまのニーズを深く理解できるという利点を持っています。お客様がPetBucketでお買い物をされる際には、いつでも次の3つのことをお約束します。1. 小売価格よりも低価格でご購入いただけること、2. ご購入商品がご自宅まで配達されること、3. お客様のニーズを理解した使いやすく直感的なインターフェース。

PetBucketは真の価値主導型ビジネスです。つまり、お金を払っても優れたカスタマーサービスと最高に満足のいく製品が得られないのであれば、そもそもビジネスとして成り立たないということです。彼らは、お客様の声に耳を傾ける達人であり、サービスを継続的に改善する業界のリーダーでもあります。Petbucketの目標は、皆様の大切なペットのノミダニ虫下しのお薬のワンストップショップになることです。



*ファッジはガンとの苦しい闘病の末2017年9月に亡くなりました。ファッジ、君のことはいつまでも忘れないよ。天国でゆっくり休んでね。