Q&A

質問:

韓国に出荷するのにどれくらい時間がかかりますか？私のorderIDは352441です

回答:

通常ですとグローバル配送には10から15営業日、あるいは2から3週間かかります。税関や配達業者により1週間以上の遅延が生じた場合には返金または再送の手続きをさせていただきます。

By Tnwjd3512 on 19 Feb 2014

質問:

ハートガードの有効期限に加えて、25ポンドまでの犬用の6つのチュアブルはいつですか

回答:

こちらで販売している製品はすべて有効期限内のものとなります。どの製品も通常6ヶ月前に製造され、有効期限が3年とされています。したがって、お客様の元へ届く製品の有効期限はおよそ2.5年になります。

By Greyeddragon on 12 Feb 2014

質問:

paypalは利用可能ですか?

回答:

現段階ではVisaとMaster Cardのみ受け付けております。

By 2_Banks on 08 Jan 2014

質問:

こんにちは！ Heartgardの処方箋は必要ですか？

回答:

当サイトで販売している製品はすべて配送元の国で処方箋なしに買えるものとなっているため、お客様がご購入の際にも処方箋は不要です。

By Metz69jmo on 05 Dec 2013

質問:

獣医からの処方箋があります。注文方法は？

回答:

当サイトで販売している製品はすべて配送元の国で処方箋なしに買えるものとなっているため、お客様がご購入の際にも処方箋は不要です。

By Vetosnow on 19 Oct 2013

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